■ 個人情報のお問合せ窓口及び開示、訂正、削除に関して

1. e-mailでのご質問

  e-mailでのご質問は、こちらのアドレスにお願いいたします。

MAIL:privacy@iskc.co.jp

※お問い合わせの回答は下記のとおりとさせて戴きます。

 

【回答時間】

9:00-17:00 (土日祝日及び当社の定めた休日を除く)

(回答は3営業日以内でお送りしますが、ご質問内容によっては多少お時間を頂戴する場合がありますので予めご了承下さい)

 

 

2. ご郵送でのご質問

ご郵送でのご質問は、下記(発送先)へお送り下さい。

 

※なお、ご郵送戴いた封筒は回答終了後、速やかに情報漏洩防止措置を講じ破棄致します。

また、e-mail及びご郵送で戴いたご質問の記録は個人を特定できないよう処置し、保管・FAQ・統計的に利用させて戴く場合がございます。

 

 

3.個人情報の開示、訂正、削除等は下記手順でお受けいたします。

(1)「個人情報に関する対応請求書」をダウンロードして下さい。(Adobe Readerが必要になります)

個人情報に関する対応請求書 >>ダウンロード(PDF:57KB)

(2)プリントアウトして、請求内容(開示、訂正、削除等)の項目をチェックしてから、必要項目をご記入下さい。

(必須項目には * マークが付いています)

(3)ご本人を確認できるもの(戸籍謄本・妙本、若しくは運転免許証、住民票等)のコピーをご用意下さい。

  但し、特定の機微な個人情報(本籍地など)は黒く塗りつぶしてください。

(4)上記書類と簡易書留返信郵送用(\402分)の切手を同封の上、下記(発送先)へお送り下さい。

 

 

【発送先】

134-0083

東京都江戸川区中葛西五丁目32番8号 圭盟ビル5階

株式会社イシカワコーポレーション 個人情報相談窓口 宛

 

※個人情報のご郵送でのご質問、開示、訂正、削除等に関しましては、実費(簡易書留返信郵送用の

\402分の切手)が必要になります。

 

 

※発送は、簡易書留郵便とさせて戴きます。

※通常 1 週間程度で発送致しますが、別途お客様へのご確認が必要な場合はお時間の掛かることもございますので予めご了承下さい。

※郵送先は、弊社に送付戴きました依頼書に記載の住所とさせて戴きますが、弊社で保有している個人情報の住所と依頼書に記載の住所が違う場合は e-mail でご確認させて戴く場合がございます。

※ご本人のご確認等で、お電話若しくは e-mail を送らせて戴く場合がございますので、予めご了承下さい。

※お客様から郵送されました(3)(戸籍謄本・妙本、若しくは運転免許証、住民票等)、及び郵送の封筒は、ご本人の確認ができ次第情報漏洩防止措置を講じ返却又は当社にて廃棄いたします。

※お客様から郵送されました個人情報開示依頼書及び個人情報開示報告書(お客様に郵送)は個人情報を特定できないように処置したうえで5年間保管・管理後,情報漏洩防止措置を講じ廃棄致します。

 

個人情報管理責任者 : 管理本部次長 堀 光之